Уведомление – подготовка за прехода към еврото

Уважаеми клиенти,

Бихме искали да Ви информираме, че „Тексим Банк“ АД (Банката) успешно осъществява подготовката за прехода към еврото. Процесът на преминаване към еврото обхваща не само физическата замяна на банкнотите и монетите в страната, но обхваща конверсията в евро на всички левови разплащания, в т.ч. с дебитни и кредитни карти, на АТМ и ПОС терминали, а също така мобилното и интернет банкирането, което Банката предлага на своите клиенти. Ще бъдат превалутирани в евро всички деноминирани в лева разплащателни, спестовни и депозитни сметки, кредити, ценни книжа на клиенти на Банката. За целите на безпроблемната реализация на този процес Банката осъществява дългосрочно детайлно планирана във времето, цялостна и систематична подготовка, като всички посочени по-долу срокове са съобразени с изискванията на Закона за въвеждане на еврото в Република България, с Националния план за въвеждане на еврото, с изискванията на БНБ и МФ, както и с технологичните особености на банковите информационни системи и тяхната свързаност на национално и европейско ниво.

В тази връзка по-долу са посочени следните важни дати, свързани с приемането към еврото, за да планирате спокойно и навреме необходимите Ви средства за празниците и почивните дни, както и да извършите своевременно необходимите разплащания:

Офиси на Банката

• 30.12.2025 г. – Офисите на „Тексим Банк“ АД ще работят с работно време с клиенти до 12:00 ч.
• 05.01.2026 г. – Офисите на Банката ще работят с обичайното работно време.

Дигитални канали (Мобилно и Интернет банкиране)

• 30.12.2025 г. – В Texim Mobile (Мобилното банкиране) и Теxim Online (Интернет банкирането) ще може да извършвате преводи и захранвате сметки до 14:00 ч. След този час, достъпа до дигиталните услуги на Банката ще бъде временно преустановен. Обработване на входящи преводи от други банки ще се извършва до 18:00 ч.;
• 02.01.2026 г. – Банката ще започне постепенно и поетапно възстановяване на услугите в дигиталните канали – Texim Mobile и Texim Online.

Банкови карти

• Между 21:00 ч. на 31.12.2025 г. и 01:00 ч. на 01.01.2026 г. в цялата страна ще има временни прекъсвания на услугите за плащания с карти на ПОС терминали, теглене на банкомат, както и онлайн плащания. В тази връзка е необходимо да предвидите пари в брой в лева и/или в евро. Плащания в брой в двете валути се приемат през целия януари. От 21:00 ч. до 01:00 ч. българско време е възможно ограничаване на плащанията с карти и на терминали в чужбина.
• 01.01.2026 г. след 01:00 ч. се възстановява нормалната работа на банковите карти за суми в евро – теглене в брой, плащане на стоки и услуги на ПОС терминали, проверка за наличност на банкомат, както и онлайн плащания.

Кредити в лева

• На 01.01.2026 г. остатъкът по Вашия кредит в лева ще бъде автоматично превалутиран в евро по официалния фиксиран курс 1.95583 без промяна в броя, падежа на вноските и крайния срок за погасяване.
• Лихвените проценти, приложими към 31.12.2025 г., остават непроменени.
• За кредити с променлив годишен лихвен процент, Банката ще продължи да изчислява референтния лихвен процент (БЛП, РЛП и РЛПик) съгласно Методиките за определяне на референтен лихвен процент по кредити на физически лица на „Тексим Банк“ АД и след 01.01.2026 г.
• За кредити с фиксиран годишен лихвен процент, същият остава фиксиран и не се променя след 01.01.2026г.
• За вноски и задължения по кредити, кредитни карти и овърдрафти с падежна дата между 29.12.2025 г. и 04.01.2026 г. е препоръчително да осигурите наличност по банковата Ви сметка, обслужваща продукта най – късно на 29.12.2025 г.

• Банковата сметка, по която се обслужва Вашия кредитен продукт, остава с непроменен номер, като наличността по нея ще бъде автоматично превалутирана в евро по фиксирания курс 1.95583 BGN/EUR.

Банкoмати на Тексим Банк АД

• 30.12.2025 г. – възможно е теглене на суми в лева до 10:30 ч., след което стартира подготовката за приемане на еврото.
• 01.01.2026г. след 01:00 ч. – теглене на суми в евро.

ПОС терминали на Тексим Банк АД

• Между 21:00 ч. на 31.12.2025 г. и 01:00 ч. на 01.01.2026 г. ще има планирани прекъсвания на плащанията, приемани на ПОС терминали. След 01:00 ч. се възстановява нормалната работата на ПОС терминалите за плащания в евро.

При възникнали въпроси и нужда от съдействие, телефонният ни център за обслужване на клиенти е на разположение на следните телефони +359 2 903 55 00, 0 700 10 115 и имейл за контакт: info@teximbank.bg

Банката ще продължи да публикува своевременно на интернет страницата си актуална информация за цялостния процес по преминаване към еврото.

Пожелаваме Ви светли празници, благодарим за доверието!

С уважение,
Екипът на „Тексим Банк“ АД