• Физически лица
    Продукти и услуги за физически лица
    • Онлайн Услуги
      • Интернет банкиране
      • Мобилно банкиране
      • Апрувър
  • Юридически лица
    Продукти и услуги за юридически лица
    • Онлайн Услуги
      • Интернет банкиране
      • Мобилно банкиране
      • Апрувър
  • Частно и инвестиционно банкиране
    Частно и инвестиционно банкиране
    • Онлайн Услуги
      • Интернет банкиране
      • Мобилно банкиране
      • Апрувър
  • Онлайн Услуги

      • Интернет банкиране
      • Мобилно банкиране
      • Апрувър
    • Онлайн Услуги
      • Интернет банкиране
      • Мобилно банкиране
      • Апрувър

Въпроси и отговори

Отговори на всички финансови въпроси на едно място от Texim Bank

  • Всички
  • Карти
  • Потребителски кредити

Всички

Какво представлява авторизация на транзакция с карта?

Авторизацията е процес, при който в момента на извършване на транзакция с картата се проверява възможността за нейното одобрение от банката-издател. Искането за авторизация се одобрява или отхвърля след проверка на набор от данни за картата: наличие на достатъчна сума по сметката при дебитни карти или разрешен кредитен лимит при кредитните карти, размер на разрешените за дадена карта дневни и седмични транзакционни лимити, валидност на картата, валидност на ПИН кода – ако се изисква въвеждане на ПИН код.
При успешна /одобрена/ авторизацията средствата само се блокират по картата и намаляват оставащата разполагаема наличност по нея. Това обаче не води до директно осчетоводяване на сумата по сметката на картата. Много често осчетоводяването се извършва в рамките на следващия работен ден или до 4-5 дни.

Какво е презентмънт (presentment)?

Счетоводната операция, която се изпраща от акцептиращата банката до банката издател на картата, на базата на която ще се осчетоводи дадена сума се нарича “PRESENTMENT”. Чрез презентмънта банката, приемаща плащания с карти /акцептиращата банка/, изисква парите по дадена транзакция от банката, издател на банковата карта. При получаване на презентмънт банката-издател задължава сметката на клиента и разблокира сумата, блокирана чрез авторизацията /в случаите когато е била на лице такава/.

Какво е платежен инструмент и видове платежни инструменти

Платежен инструмент е персонализирано устройство, асоциирано с номер на платежна карта, използвано от ползвателя на платежни услуги с цел подаване на платежно нареждане. Платежен инструмент може да бъде както стандартната картова пластика, така и друг вид устройство като часовник, гривна, мобилен телефон, при които в чипа на устройството или по друг криптиран начин се съдържат данни за номера на платежната карта.

По какво кредитната карта се различава от дебитната карта?

Основната разлика между дебитна и кредитна карта е, че при първата разполагате с ваши средства, а с кредитната карта ползвате вид кредит, отпуснат от банката.
Дебитна карта най-често е необходима, за да разполагате с достъп по всяко време до Ваша сметка в банка.
Кредитната карта е много полезна за покриване на извънредни разходи, при пътувания и почивки, когато имате нужда от средства до заплата. С кредитните карти можете да ползвате застрахователни пакети или допълнителни бонуси, предоставени от Банката и картовите организации.
При кредитната карта, ако платите с нея онлайн или на ПОС терминал и възстановите цялата използвана сума преди края на гратисния период (до 45 или 60 дни в зависимост от вида кредитна карта), няма да дължите лихва за използваните средства. Ако ползвате картата на АТМ плащате съответната лихва за теглене в брой без да се нарушава условието за възможен гратисен период при покупки. В случай, че не желаете да се възползвате от гратисния период по каратата, то имате единствено задължение да внесете минималната вноска, определена в договора Ви за кредитна карта.
Тексим Банк издава следните кредитни карти за физичеки лица – MasterCard Standard, MasterCard Тексим банк – HomeMax, MasterCard Tempo, Visa Gold, Visa Platinum и кредитна карта за юридически лица – Visa Corporate Gold.
Тексим Банк издава дебитни карти MasterCard Debit за физичеки и юридически лица.

Какво е ко-брандирана карта?

Ко-брандираната карта (дебитна или кредитна) обикновено е карта, която се издава във връзка с програма за съвместна работа и партньорство между финансова институция и търговска организация, желаеща да разшири бизнеса и клиентската си база, предлагайки добавена стойност за клиентите, използващи картата. Добавената стойност може да бъде в различна форма – отстъпки при закупуване на стоки и услуги, бонуси, участия в томболи и наградни фондове, условия за натрупване и усвояване на точки при пазаруване, предоставяне на допълнителни сервизи и услуги или други привилегии за клиентите ползващи програмата. Обикновено условието е дадена стока или услуга да бъде закупена с картата.
Обичайно ко-брандираните карти носят логото на издателя на картата и логото на търговския партньор. В редица различни сектори успешно са внедрени такива програми (напр. авиокомпании, доставчици на горива, автомобилни компании, хипермаркети и др). Общото между тези компании е нарастващата база от клиенти, които купуват продукти или услуги периодично.
Тексим Банк АД издава ко-брандирана кредитна карта без годишна такса MasterCard Тексим Банк-HomeMax, с която можете да пазаруване с отстъпка от 6% в обектите на търговеца. Повече информация можете да прочетет тук.

Какво е предплатена карта?

Предплатената карта е платежна карта, алтернатива на дебитната карта. Предплатените карти не са обвързани с разплащателна сметка IBAN на клиента. Те дават свобода на клиентите да избират колко пари да внесат в картата и колко да похарчат. Предплатената карта е предварително заредена с определена сума пари, с която могат да се извършват плащания. Примери за такива карти са картите за подаръци, картите за пътувания, карти заместващи стандартните ваучери за храна и др. Предплатените карти могат да бъдат с еднократно зареждане или презареждаеми.

Какво е инстантна карта?

Инстантна карта е карта, която можете да заявите, да бъде персонализирана (с вашите имена, дата на валидност и други задължителни реквизити) и да получите в банков офис само в рамките на няколко минути.
Тексим Банк АД издава както дебитни, така и кредитни инстантни карти. Повече информация:

  • за дебитните инстантни карти да научите тук
  • за кредитните инстантни карти да научите тук
Какво е премиум (Premium) карта?

Премиум картите обикновено са висок клас карти, които се асоциират с редица преимущества, предлагани наред с използването им. Премиум картите могат да бъдат, както кредитни, така и дебитни и обикновено са карти от клас Gold, Platinum, World, World Elite, Infinite Cards.
Тези карти предлагат съвкупност от различни предимства и специални предложения, достъпни ексклузивно за картодържателите на конкретния клас карти. Примери за привилегии, които могат да се ползват с картите са: консиерж услуги („личен асистент“), ползване на ВИП или бизнес салони по летищата, натрупване на бонус точки при пазаруване, привилегии в определени търговски обекти и други.
Тексим Банка издава следните карти от премиум клас: Visa Gold, Visa Platinum и Visa Corporate Gold.

В каква валута мога да поръчам карта, да плащам или да тегля пари?

Тексим Банк АД издава дебитни карти за физически и юридически лица във валута лева, евро или щатски долари в зависимост от сметката, към която са заявени.

Банката издава кредитни карти за физически лица във валута лева и евро. Кредитните карти за юридически лица се издават в лева, евро или щатски долари.

При разплащания в чужбина, банката получава сумата за осчетоводяване на транзакцията в евро по приложен курс на съответната картова организация MasterCard или Visa. Банката превалутира получената сума в евро към валутата на сметката и осчетоводява същата по курс на Банката за този тип операции. Изключение от предходното са случаите, когато валутата на транзакцията е идентична с валутата на сметката. В този случай не се извършва превалутиране.

Какви услуги мога да ползвам с дебитната си карта от Тексим Банк?
  • Да теглите контактно и безконтактно на всички банкомати в страната и чужбина;
  • Да плащате на ПОС терминал в страната и чужбина, както и да пазарувате сигурно в интернет, защитен с услугата 3-D Secure/B-trust;
  • Дебитните карти на Тексим банк са безконтактни, което дава възможност за още по-лесно плащане на ПОС без въвеждане на ПИН и само с едно движение, за покупки до 100 лв.;
  • Можете да управлявате картата, да следите за всички движения по нея и да нареждате преводи през мобилното банкиране;
  • Да заявите автоматично плащане на битови сметки от картата;
  • Да плащате сметки на АТМ;
  • За повече спокойствие и сигурност, за всяко движение по картата можете да се абонирате за услугата „SMS за транзакции с карта“, след като предварително сте заявили услугата в клон на банката или чрез заявка в Интернет банкирането на Тексим Банк АД.
  • 1
  • 2
  • 3
  • ...
  • 6