Конфиденциалност

Онлайн декларация за конфиденциалност
На ЧПБ „Тексим” АД

ЧПБ „Тексим” АД поема отговорността за опазване неприкосновеността на личните данни в случаите, в които потребителите предоставят лична информация в сайта или използват нашите онлайн услуги.
ЧПБ „Тексим” АД си запазва правото да разширява и променя функционалности, условия и продукти на този уеб сайт, в резултат на което е препоръчително регулярно да преглеждате тази декларация за направени изменения.
С достъпа си до този сайт и информацията в него, Вие приемате, че сте запознати и приемате условията по-долу.

Когато попълвате електронни формуляри или използвате нашите онлайн услуги ние събираме вашата лична информация, която вие доброволно предоставяте, като вашето име, адрес, телефон или e-mail адрес.

Личните данни се обработват и ползват от ЧПБ „Тексим” АД при стриктно спазване на изискванията на Закона за защита на личните данни и другите приложими разпоредби.
Вие не сте длъжни да предоставяте лична информация, но в такъв случай ние няма да можем да ви осигурим съответните услуги.

ЧПБ „Тексим” АД може да събира информация по време на вашите посещения на нашия уеб –сайт, чрез широко използвани в практиката инструменти за събиране на данни – „бисквитки” (cookies). Ако не желаете да приемате „бисквитки”, те могат да бъдат деактивирани чрез специални настройки на вашия браузер. Ако решите да отказвате „бисквитките”, може да не използвате изцяло всички функционалности на този сайт. „Бисквитките” представляват текстов файл, който се записва на твърдия ви диск и се използва за разпознаване на вашия компютър.

ЧПБ „Тексим” АД не споделя, продава или отдава под наем вашите лични данни на трети лица. В случай на необходимост, е възмойно да разкрием предоставената от Вас информация на трети лица – доставчици, с които банката е в договорни отношения.

ЧПБ „Тексим” АД може да предостави лична информация, ако това е предвидено в закона или ако е необходимо да предпази и защити правата, собствеността и личната сигурност на банката и нейния сайт, потребителите на сайта и нашите клиенти.

Сигурност

За ЧПБ „Тексим” АД сигурността и защитата на клиентските данни е от голямо значение. Ние полагаме грижи за опазването конфиденциалността на вашите данни. В тази връзка, използваме SSL криптографски протокол за кодиране и предпазване на вашите лични данни, и финансова информация, която обменяте с нас. Като предпазна мярка от злонамерени лица ви препоръчваме да пазите вашите списъци с ТАН (транзакционни авторизационни номера), периодично да сменяте вашата парола, да актуализирате използваните от вас операционна система и антивирусен софтуер.

Избягвайте достъпа до нашите онлайн услуги от публично достъпни компютри. Не запаметявайте вашето потребителско име и парола в уеб-браузъра си.

ЧПБ „Тексим” АД ви съветва да използвате Firewall и антивирусен софтуер. Firewall е софтуерна и/или хардуерна система за предотвратяване на неоторизиран достъп до вашия компютър или частна мрежа. Антивирусният софтуер е предназначен за предпазване от компютърни вируси и отстраняване им. Обновявайте ежедневно вашия антивирусен софтуер.

Използвайте сигурни пароли:

Препоръчително е да използвате пароли, състоящи се от осем и повече символа, представляващи комбинация от големи и малки букви, цифри и знаци. Ако имате съмнения, че някой е узнал вашето потребителско име и/или парола, незабавно ги сменете. Препоръчително е използването на уникални пароли за онлайн услугите, предлагани от ЧПБ „Тексим” АД. Не разкривайте на никого вашето потребителско име и парола.
При приключване на работа с услугата интернет банкиране винаги използвайте бутона Изход.
ЧПБ „Тексим” АД ви моли при случаи на фишинг (phishing) атака и/или съмнения за такива да ни информирате на us@teximbank.bg. Фишингът представлява онлайн атака, при която измамниците подканят клиентите да разкрият лична или финансова информация в имейл съобщение или уеб сайт. Най-често онлайн фишингът започва с имейл, който изглежда като официално съобщение от легитимен източник, например банка или друга финансова институция. В имейла получателите биват насочвани към фалшив уеб сайт, идентичен с официалния, където да предоставят лични данни. Във връзка с това ЧПБ „Тексим” АД ви уверява, че не изисква от своите клиенти лична и/или финансова информация чрез електронна поща или Интернет, освен при услугата интернет банкиране. 

Отговорност

ЧПБ „Тексим” АД не носи отговорност за последиците, в т.ч. евентуални вреди, породени от или свързани по какъвто и да е начин с достъпа Ви или използването на този сайт. ЧПБ „Тексим” АД не носи отговорност за възприятията и интерпретацията на точността, пълнотата и полезността на информацията, съдържаща се в сайта.
При интерес от ваша страна към някои от предоставените от ЧПБ „Тексим” АД продукти или услуги моля да се свържете с нас за повече информация.
ЧПБ „Тексим” АД не гарантира безпроблемен и непрекъснат достъп до този сайт.
Нашият сайт може да съдържа хипервръзки към други сайтове. ЧПБ „Тексим” АД не гарантира за съдържанието и точността на тези сайтове и ви препоръчва да прочетете тяхната политика за защита на личните данни.

Ако имате въпроси, свързани с нашата декларация за конфиденциалност може да се свържете с нас на: us@teximbank.bg